Спокойный
старт года
Январь часто называют «мертвым сезоном»: покупателей меньше, бюджеты истощены праздниками. Но для опытного продавца это время скрытых возможностей. В магазины приходят те, кто хочет потратить подаренные деньги, и те, кто откладывал покупки «на потом». Сейчас ваша задача — работать не на поток, а на глубину каждого диалога. Инструменты Мокка позволяют превратить сомневающегося посетителя («я только посмотреть») в покупателя, используя аргумент про отложенный платеж или комфортный график. Кроме того, январь — идеальное время, чтобы настроить свои личные рабочие процессы на весь год вперед

План действий на январь:

Акцент на микро-платеж
В январе полная цена товара может пугать. Переключайте внимание на сумму ежемесячного платежа — для опустевшего после праздников кошелька цифра «2 000 рублей в месяц» звучит гораздо привлекательнее, чем «20 000 рублей сразу». Это решающий фактор для закрытия сделки
Напоминайте тем, кто уже покупал с Мокка, что у них есть доступный лимит. Им не нужно проходить регистрацию заново — достаточно назвать номер телефона. Это самый быстрый и легкий способ сделать продажу без долгого оформления
Используйте низкий трафик для перезагрузки. Изучите новинки ассортимента, пересмотрите свои скрипты продаж и поставьте личные финансовые цели на квартал. Январское спокойствие — лучший фундамент для будущих рекордов
Предлагайте сопутствующие товары активнее, чем в декабре. Аргумент «в графике платежей эта добавка почти незаметна, а польза будет сразу» отлично работает с рациональным покупателем начала года
Работа с «теплой» базой
Увеличивайте чек грамотно
Личная эффективность